1. 収集する情報
DreamOddlyの提供と保護に必要な、以下の情報を収集します。
- アカウント情報：ユーザー名、任意で登録するメールアドレス、アカウント識別子および認証記録。
- 創作コンテンツ：プロンプト、脚本、画像、音声、動画、プロジェクト設定、生成物その他お客様が送信または保存する素材。
- 利用・台帳情報：生成リクエスト、選択したモデル、点数の見積もりと消費、購入・返金の参照情報、タイムスタンプおよびサービスログ。
- 決済情報：CreemがMerchant of Record（販売主体）として購入手続きと決済情報を処理します。当社は取引識別子、購入状況、金額、通貨および領収書の連絡先を受け取る場合がありますが、カード番号全体を受領または保存しません。
2. 利用目的
本サービスの提供、アカウント認証、プロジェクトの保存、生成リクエストの送信、正確な点数台帳の維持、サポート・返金対応、不正利用の防止、セキュリティ確保と障害対応、重要なお知らせの送信、および法的義務の履行に情報を利用します。
3. 外部処理事業者
サービスの運営または法的義務の履行に必要な範囲でのみ情報を提供します。主な処理事業者は次のとおりです。
- Creem：Merchant of Record（販売主体）として、購入、決済情報、税、領収書、返金およびチャージバックを処理します。
- Cloudflare R2：創作素材と生成メディアを保管します。
- お客様が選択したAIモデル提供者：生成に必要なコンテンツ（プロンプト、関連する画像、音声または動画を含みます）が、指定された結果を生成するために送信され、当該提供者の規約およびプライバシー上の取扱いに従って処理されます。
4. 法令に基づく開示と国外処理
法令の遵守、規約の執行、詐欺もしくは安全上の事案の調査、または利用者、DreamOddlyもしくは公衆の保護に合理的に必要な場合、情報を開示することがあります。処理事業者がお客様の居住国以外でデータを処理する場合、必要に応じて適切な契約上または法的な保護措置を講じます。
5. 保管と削除
アカウントが有効な間、またはサービス提供に必要な期間、アカウント情報と創作コンテンツを保管します。製品内でプロジェクトおよびアカウントを削除できます。アカウントを削除すると、関連するコンテンツは稼働中のシステムから削除または匿名化されます。ただし、法務、税務、決済、不正防止、セキュリティおよび紛争解決に必要な範囲で限定的に保管する場合があります。
暗号化されたバックアップには合理的な期間、残存コピーが残ることがあり、通常のバックアップ更新に伴って削除されます。財務記録の正確性維持と法的義務のため、一部の台帳・取引記録は保管する必要があります。
6. Cookie
DreamOddlyが使用するCookieその他の保存技術は、セッション、認証、セキュリティ、言語設定および基本的なサービス設定に厳密に必要なものに限ります。公開サイトでは、広告Cookieやサイト横断トラッキングCookieを使用しません。
7. お客様の選択とセキュリティ
居住地によっては、個人情報へのアクセス、訂正、削除、処理の制限または写しの受領を求める権利があります。製品内で対応するアカウント情報を更新し、アカウントを削除できます。サポートが必要な場合はお問い合わせください。
合理的な技術上・組織上の安全管理措置を講じますが、オンラインサービスの絶対的な安全を保証することはできません。認証情報を秘密に保ち、アカウント侵害の疑いがある場合はご連絡ください。
8. 連絡先
プライバシーに関するご質問・ご請求：[email protected]